新光人壽長期專注保險本質，從組織經營、企業社會責任、整合傳播、保險教育推廣等各方面不斷追求創新表現；在第28屆保險信望愛獎，勇奪公司類「最佳社會責任獎」、「最佳保險教育貢獻獎」、「最佳保險專業獎」、「最佳整合傳播獎」、「最佳通訊處獎-逢甲通訊處、中欣通訊處」，以及個人類「最佳專業顧問獎（壽險內勤組）－協理張凱鈞、協理鄭漢卿」、「最佳專業顧問獎（壽險外勤組）－資深壽險顧問謝克群、執行壽險顧問謝淑芬」及「保險人氣王」共11項大獎。

新光人壽響應聯合國永續發展目標，推動企業志工服務計畫，結合「全人發展」、「健康促進」、「環境永續」三大公益主軸，展開社區參與，透過多種企業自辦活動，將守護精神延伸到社會各角落。2025年新壽志工服務時數33,040小時，足跡遍布全台及離島，累積受益人次超過118萬，第26度榮獲「最佳社會責任獎」，實力備受肯定。

新壽秉持普惠金融理念，長期致力於金融保險養成教育，兒少階段首重認識風險保障的觀念，將趣味、專業融入各式課程及活動；面對大專青年族群的培育，以專業師資授課及企業實習等計畫，建立專業人才培養管道；透過舉辦多元化講座、企業社群及發行保戶刊物等方式，推動社會金融教育，亦積極與政府及民間團體合作，消弭資訊落差，協助大眾深刻體會到金融理財及保險規劃真諦，再度獲得「最佳保險教育貢獻獎」肯定。


壽險業經營首重人才，新光人壽以職能導向深耕培訓，系統化培育優秀保險專業人才與業務菁英。持續推行珍珠計畫雙教練制，以共好氛圍提升新進定著率；更全面啟動業務員轉型計畫，結合AI輔助訓練與OMO數位學習，跨界整合醫療與金控生態圈，全力帶領業務員轉型為「全方位健康生活夥伴」。新壽業務員近年已取得國際認證財務顧問師認證通過逾七百餘人，業界排名第一，展現豐碩的數位與專業培訓成果，榮獲「最佳保險專業獎」實至名歸。

隨著台灣正式進入超高齡社會，新壽為推廣國人提高風險意識，推出系列商品廣告「有風有雨有光在」，以「天氣有預報，意外想不到」為出發點，針對意外與醫療兩大核心議題，與消費者的痛點產生連接，透過波段式露出累積接觸人次8.79億，民眾對新壽品牌記憶度成長近1.5倍，居業界之冠，榮獲「最佳整合傳播獎」肯定。

新光人壽秉持「誠信、承諾、創新、合作」的企業核心價值，持續提供客戶更優質的金融保險服務，滿足保障需求，並以永續發展為目標，善盡企業社會責任，期許成為客戶心中高度信賴的壽險品牌。