數位資產市場快速發展、客戶需求升溫，外銀看好「代幣化服務」與「數位資產保管」將成為銀行運用區塊鏈技術的關鍵切入點。

　　外銀主管指出，「託管」為整體數位資產業務的基礎核心，而代幣化服務之所以具發展潛力，在於外銀可結合其全球據點與企業客戶基礎優勢，將區塊鏈技術導入既有金融服務場景，兼具效率與規模。

　　花旗近年積極推動多項數位資產創新，包括推出花旗代幣化服務（ Citi Token Services），並持續建構數位資產保管能力。其中，代幣化服務可協助客戶在特定市場與貨幣環境下，實現近乎即時、全天候的資金流動與轉移，同時推動支付基礎設施現代化，並提升擔保品流動性。目前已在全球七個市場上線，包括美國、英國、香港、新加坡、愛爾蘭、日本和阿聯酋，支援美元和歐元資金流。

　　花旗（台灣）銀行財資暨貿易金融事業群負責人程雯表示，觀察到客戶使用率逐漸提高，每天有數百個客戶透過代幣化存款轉移約10億美元，此項服務將持續擴展至更多市場和幣別。截至目前，台灣平台雖尚未開放，但台灣客戶只要在上述七個市場設有帳戶，也都能運用此解決方案，支援其資金流動性和營運需求。

　　區塊鏈去中心化特性打破傳統金融必須受到營業時間、周末以及國定假日限制的框架。對外銀而言，代幣化服務之所以具發展潛力，在於可結合其既有的全球據點與企業客戶基礎。以花旗為例，其據點遍布逾90個市場，服務涵蓋180多個國家與地區，已形成自有的全球金融網絡，使其具備跨境金融服務整合與連結優勢，在將區塊鏈技術導入既有金融服務場景時，可兼具效率與規模。

　　此外，「託管」則被視為數位資產業務的一大核心基礎。以渣打為例，已布局相關業務多年，並將託管定位為發展關鍵。渣打銀行融資與證券服務部大中華及北亞區主管Pierre Mengal指出，未來若在台提供數位資產託管服務，仍將視監管環境與客戶需求成熟度而定。